Utrudnienia spowodowane aktualizacją systemu Navis

23 czerwca 2016

Szanowni Państwo,

W imieniu DCT Gdańsk S.A. informujemy, że w nocy z 22 na 23 czerwca, w trakcie wdrażania aktualizacji NAVIS ucierpiała funkcjonalność naszego systemu terminalowego. System nie był w pełni sprawny przez około 4 godziny. W wyniku tych problemów technicznych, najbardziej ucierpiała obsługa bramy drogowej – spowodowało to powstanie korków na drodze dojazdowej do DCT, które dzięki sprawnej koordynacji udało się już rozładować. Część z Państwa mogła też zauważyć, że na niektóre kontenery zostały nałożone w niekontrolowany sposób stopki, sugerujące, że niemożliwe jest pobieranie kontenerów. Także ten problem został już rozwiązany. Zaangażowaliśmy wszystkie możliwe siły, żeby zlikwidować zatory i umożliwić Państwu sprawną obsługę w terminalu.

Serdecznie przepraszamy za niedogodności spowodowane problemami z dzisiejszym procesem aktualizacji sytemu NAVIS w DCT Gdańsk. Informujemy, że aktualizacja – konieczna ze względu na nowe reguły SOLAS – zastała zakończona i służyć będzie utrzymaniu i poprawie poziomu usług świadczonych wszystkim klientom w naszym terminalu.

 

Z poważaniem,

Zarząd DCT Gdańsk