STREFA
KLIENTA

Godziny pracy

Operacje statkowe i kolejowe:
praca w ruchu ciągłym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Biuro:

Poniedziałek – Piątek,  08:00 – 17:00

Magazyn CFS:

Poniedziałek – Piątek,  07:00 – 18:00

Call Center systemu e.Brama:

Niedziela godz. 18:00 – Sobota godz. 14:00 całodobowo

Pre Gate (kompleks bramowy):

Bramy terminala i biuro Pre-gate pracują w ruchu ciągłym 24 godziny na dobę,
7 dni w tygodniu, z wyłączeniem godzin:

  • w okresie roku szkolnego od pierwszej niedzieli września do ostatniej niedzieli przed zakończeniem roku szkolnego od 14:00 w sobotę do 14:00 w niedzielę
  • w okresie wakacyjnym od niedzieli 25 czerwca 2023 roku włącznie aż do ostatniej niedzieli sierpnia tj. 27 sierpnia 2023 kompleks bramowy będzie czynny w soboty do godziny 14:00.

Od 3 sierpnia 2023 do odwołania bramy drogowe terminala otwarte są w ruchu ciągłym począwczy od niedzieli godz. 06:00 do soboty godz. 14:00.

Na każdej zmianie odbywa się 15 minutowa przerwa zmianowa biura Pre-Gate w godzinach 05:45 – 6:00 oraz 17:45 – 18:00.

Obsługa bramowa w niedziele i święta przypadające w niedziele jest możliwa tylko w przypadku uprzedniej awizacji zlecenia, dokonanej przez danego armatora, do piątku do godziny 15:00 na adres: pregate@baltichub.com

W przypadku świąt przypadających w inny dzień tygodnia awizacja musi być dokonana co najmniej na 1 dzień przed danym świętem.

W awizacji prosimy o podanie nr kontenera do złożenia/podjęcia oraz przybliżonego czasu przyjazdu kierowcy (tolerancja +/- 2 godziny).

Data
Święto
Godziny zamknięcia kompleksu bramowego
01.01.2023
Nowy Rok
00:00 – 18:00
06.01.2023
Dzień Świąteczny (Trzech Króli)
06:00-18:00
09.04.2023
Dzień Świąteczny (Wielkanoc)
od 08.04 godz. 14:00 do 10.04 godz. 18:00
10.04.2023
Dzień Świąteczny (Wielkanoc)
od 08.04 godz. 14:00 do 10.04 godz. 18:00
01.05.2023
Dzień Świąteczny (Święto Pracy)
06:00-18:00
03.05.2023
Dzień Świąteczny (Święto Konstytucji 3 Maja)
06:00-18:00
27.05.2023
Dzień Świąteczny (Zielone Świątki)
od 27.05 godz. 14:00 do 28.05 godz. 18:00
08.06.2023
Dzień Świąteczny (Boże Ciało)
06:00-18:00
15.08.2023
Dzień Świąteczny (Wniebowzięcie Najświętszej Maryi Panny oraz Święto Wojska Polskiego)
06:00-18:00
01.11.2023
Dzień Świąteczny (Wszystkich Świętych)
06:00-18:00
11.11.2023
Dzień Świąteczny (Narodowe Święto Niepodległości)
od 11.11 godz. 06:00 do 12.11 godz. 14:00
24.12.2023
Dzień Świąteczny (Wigilia)
od 23.12 godz. 14:00 do 26.12 godz. 18:00
25.12.2023
Dzień Świąteczny (Boże Narodzenie)
od 23.12 godz. 14:00 do 26.12 godz. 18:00
26.12.2023
Dzień Świąteczny (Boże Narodzenie)
od 23.12 godz. 14:00 do 26.12 godz. 18:00
31.12.2023
Sylwester
od 30.12 godz. 14:00 do 01.01.2024 godz. 18:00
01.01.2024
Dzień Świąteczny (Nowy Rok)
od 30.12 godz. 14:00 do 01.01.2024 godz. 18:00
06.01.2024
Dzień Świąteczny (Trzech Króli)
od 06.01 godz. 06:00 do 07.01 godz. 14:00