Utrzymanie strony internetowej

29/01/2021

Zaproszenie do składania ofert na świadczenie usługi utrzymania istniejącej strony internetowej DCT Gdańsk

Zamawiający: DCT Gdańsk S.A.

Strona internetowa: www.dctgdansk.pl

Kontakt: marketing@dctgdansk.com

Założenia ogólne do utrzymania serwisu strony internetowej:

1. Bieżące utrzymanie, aktualizacje core i wtyczek WordPress
2. Obsługa niezależnego skryptu wbudowanego w stronę (PHP) pobierającego dane z systemu terminalowego
3. Zapewnienie prawidłowego działania strony z odgórnie ustalonymi restrykcyjnymi Content Security Policy
4. Wprowadzanie zmian na istniejącej już stronie w razie potrzeby
5. Wsparcie techniczne w godz. 8:00 -16:00 dni robocze

Wymagania dla wykonawcy, których spełnienie jest niezbędne do wyboru oferty:

1. Znajomość WordPress (bieżące utrzymanie, aktualizacje core i wtyczek)
2. Znajomość PHP (obsługa niezależnego skryptu wbudowanego w stronę)
3. Znajomość Javascript
4. Znajomość Content Security Policy
5. Doświadczenie w zapewnieniu prawidłowego działania strony z restrykcyjnym CSP
6. Dostępność w godz. 8:00-16:00 w dni robocze w razie potrzeby wsparcia technicznego

Utrzymanie serwisu

Sprawowanie wsparcia technicznego strony internetowej przez okres 12 miesięcy w następującym trybie:

1. Zmiany, których wykonanie nie przekracza 4 godzin będą realizowane w ciągu maksymalnie trzech dni roboczych, do końca dnia (dokładny czas realizacji zależny jest od godziny zgłoszenia przez Zamawiającego)
2. Zmiany, których wykonanie wynosi powyżej 4 godzin, ale nie dłużej niż 8 będą zrealizowane w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych do końca dnia (dokładny czas realizacji zależny jest od godziny zgłoszenia przez Zamawiającego)
3. Termin realizacji zamówienia dot. zmian na stronie www, których wykonanie przekracza 1 dzień roboczy, zostanie każdorazowo ustalona indywidualnie
4. W przypadku wykrycia podatności bezpieczeństwa Wykonawca podejmie się naprawy w trybie natychmiastowym. Podatności będą zgłaszane przez zespół bezpieczeństwa ze strony Zamawiającego.

Sposób przygotowania oferty:

1. Oferta powinna zawierać:
2. Cenę netto w rozbiciu miesięcznym (zakładając prace utrzymaniowe na rzecz Zamawiającego na 4 godziny miesięcznie).
3. Cenę netto za 1 godzinę prac wykonanych na rzecz Zamawiającego w trybie standardowym (patrz punkt 1-3 w części Utrzymanie Serwisu)

• Cenę netto za 1 godzinę prac wykonanych na rzecz Zamawiającego w trybie pilnym (patrz punkt 4 w części Utrzymanie Serwisu).

1. Dokumenty potwierdzające doświadczenie Wykonawcy w świadczeniu usług utrzymania strony z restrykcyjnym Content Security Policy
2. Ofertę złożyć można na adres mailowy:

e-mail: marketing@dctgdansk.com, tel. +48 609 320 437

W razie szczegółowych pytań technicznych prosimy o kontakt z Działem IT:

e-mail: itsecurity@dctgdansk.com, tel. +48 667 441 883

Termin nadsyłania ofert: 19 lutego 2021

Po otrzymaniu ofert Zamawiający będzie kontaktować się z wybranymi Wykonawcami w celu indywidualnego omówienia oferty na spotkaniu online.